ご予約
当サロンは完全予約制です。また一見様のご予約を受け付けておりませんので、まずはお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ
昨今の迷惑メール対策でこちらからのメールが届かない場合があります。こちらからお送りするメールを迷惑メールフォルダーに振り分けずに受信トレイに届かせるには、予めメールの振り分け設定をしておけば対策できます。ご面倒ではございますが、あらかじめ『maricolle.net』からのメールの受信設定をしていただき、「問い合わせをしたのに返事が返って来ない…」といったトラブルを防いでいただきますよう、ご協力のほどよろしくお願いします。
maricolle -Phenomena Care-では、ご予約やお問い合わせ等があった際には必ず確認の自動返信メールをお送りしています。送信後、何も返信がない場合、以下のことが考えられます。
- メールアドレスが間違っている
- 迷惑メールフォルダに振り分けられた
- 受信拒否の設定がされている
携帯電話のメールアドレスをご連絡用にお知らせいただいた場合、携帯電話各社から提供されている迷惑メール対策（ドメイン／メール指定受信機能）を設定されていると、連絡を受け取れない可能性があります。
また、携帯電話のメールはキャリア、端末によって受信できる文字数の制限があり、お送りするメール内容の全文が受信できない場合もあります。
フリーメールをご利用の方へ
フリーメール（無料メール）アドレスなどの特定のメールアドレスをご利用の方から、メールが届かないというお問い合わせを多数いただいています。これは迷惑メール防止機能により、届いたメールがメール受信画面に表示されていないためです。
さらにメールをお届けできなかった場合でも、不達を知らせるメール等はこちらに来ないので、お届けできなかったことを知ることができません。せっかくお問い合わせをいただいても、こちらからの返信が届かないため、不本意ながら放置のような状態になってしまいます。大切なメールをお受け取りいただくために、ご面倒ですが、ご自身で設定の変更をしていただく必要があります。